FAQ

  • Muss während dem Spiel eine Maske getragen werden?

    Während dem Spiel muss keine Maske getragen werden. Eine Maske muss während des Betretens des Gebäudes bis zu eurem Platz (unser Team zeigt ihn euch) und während der Einweisung getragen werden. Sobald ihr eure Westen angezogen habt und das Spiel startet, dürft ihr die Masken zum Spielen abnehmen.
  • Was müssen wir zur Buchung mitbringen?

    • Maske FFP2 oder vergleichbar
    • Personalausweis oder Führerschein
    • Luca App auf dem Handy, um euch bei uns zu registrieren, oder ihr müsst die Spielbedingungen zusätzlich um eure Adresse und E-Mail ergänzen.
    • Spielbedingungen ausgefüllt für jeden Spieler
    • Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten, wenn ihr zwischen 12 und 15 Jahren seid
    • Bargeld (keine Kartenzahlung möglich)!

     

    2G-Regelung:

    Bescheinigung darüber, ob ihr Genesen oder Geimpft seid. Ohne diesen Nachweis dürfen wir euch nicht spielen lassen.

  • Können wir uns bei euch Testen lassen?

    Leider können wir euch nicht anbieten euch bei uns testen zu lassen.
  • Altersbeschränkung

    Wir senken das Alter, ab dem gespielt werden darf, auf 12 Jahre. Alle Spieler im Alter von 12 bis 15 Jahren, müssen jedoch unsere Einverständniserklärung von einem Erziehungsberechtigten unterschreiben lassen und eine Ausweiskopie zum Abgleich der Unterschrift mitbringen.

    Am Besten wäre natürlich, wenn ein Erziehungsberechtigter die Gruppe begleitet.

  • Neue Öffnungszeiten

    Wir müssen aus wirtschaftlichen Gründen unsere Öffnungszeiten anpassen, wenn die Pandemie überstanden ist oder die Nachfrage steigt, erweitern wir diese wieder.

    Derzeit haben wir keine regulären Öffnungszeiten!

    Wir öffnen nur zu einer Buchung.

    Gebucht werden kann jeden Tag zwischen 10 und 22 Uhr. Bitte etwa 24-48 Stunden vor eurem Termin buchen, damit sich unser Team darauf vorbereiten kann.

  • Warum kann man nur stundenweise je 3 Spiele buchen?

    Aus Erfahrung wissen wir, dass die meisten Spieler und Gruppen bei uns 3 Spiele spielen. Dies vereinfacht es uns mit dem verbliebenen Personal und dem neuen Buchungssystem besser planen zu können, falls jemand aus konditionellen Gründen keine 3 Spiele schaffen sollte, werden wir natürlich nur 2 Spiele zu je 7.50 Euro berechnen.
  • Warum gibt es keinen Gruppentarif mehr?

    Durch die derzeitige Lage müssen wir leider auf Gruppen-, Schüler-, und Damentarif verzichten. Sobald wir wieder ganz normal arbeiten können, werden wir diese und neue Angebote natürlich wieder einführen.

© Lasermaxx Villingen-Schwenningen
Ein Pixel-Arrangement der Internetagentur FlanoMedia

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